Polityka zwrotu kosztów
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas o swojej decyzji, wysyłając wiadomość na adres info@evrg.ai.
60-dniowa gwarancja satysfakcji
Niezależnie od ustawowego prawa zwrotu, dajemy Ci dodatkowe 60 dni gwarancji satysfakcji. Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, napisz do nas — znajdziemy rozwiązanie lub zwrócimy pieniądze.
Jak dokonać zwrotu
- Napisz na info@evrg.ai, podając numer zamówienia.
- Otrzymasz od nas instrukcję oraz adres do odesłania produktu.
- Odeślij produkt w stanie niezmienionym (najlepiej w oryginalnym opakowaniu).
Zwrot pieniędzy
Zwrot środków realizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu lub potwierdzenia jego nadania. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.
Zamówienia w przedsprzedaży
Produkty oznaczone jako przedsprzedaż są wytwarzane na zamówienie. Prawo odstąpienia w ciągu 14 dni od otrzymania produktu obowiązuje na normalnych zasadach. Zamówienie w toku realizacji możesz anulować przed wysyłką, kontaktując się z nami.